Kvalitet indeholder flere ting - dels at opfylde kundens forventninger til produktet. For at imødegå dette indgås altid en tæt dialog med kunden for at identificere kundens behov og ønsker.

Med et stort kenskab indenfor teknologien anvendt til internetløsninger, gør e-String meget ud af robusthed og sikkerhed i løsningerne. På baggrund af mange års erfaring og en stor forståelse for hvordan de fleste mennekser bruger hjemmeside er e-Stirng i stand til at skabe brugervenlige løsninger.